据市场研究组织Forrester分析，尽管IBM、微软、SAP等巨头发力Web2.0市场，
但是由于一些小型的竞争对手开发了更为创新的技术以适应飞速变化的Web2.0市场，因此，这些巨头仍与小型厂商有一定的差距。
Forrester组织的分析师Rob Koplowitz称：“现在，种种迹象表现这个市场更青睐小型厂商。而巨头们正在追赶，大型企业的产品安装模式不受市场欢迎。”
这名分析师主要对博客、维客和内容协作工具等进行分析，并于上月发布了对IBM、微软、SAP、甲骨文和BEA系统公司的研究报告。而下一次，他将对小型厂商诸如Socialtext, Jive, Awareness, Six Apart和Near-Time等进行研究。
这些小型厂商在博客和维客市场推出创新的技术，为客户提供简便、低价的安装服务。而大型厂商则开发大型架构，所以不能迅速安装。他指出，与其它巨头相比，IBM处于领先地位。IBM为企业推出了Lotus Connections社区软件。
以下是Forrester组织对各大巨头的分析：
BEA：在2005年，通过收购Plumtree Software，BEA推出了AquaLogic Pages, Pathways和 Ensemble等博客、维客、标签和标签云等服务，在Web2.0市场引起了注意。BEA的产品对于那些拓展应用服务功能的厂商来说很有吸引力。
IBM：在协作市场，IBM是霸主。其Lotus Connections集成了博客、标签、社区和任务管理等服务，代表着企业整合平台的水平。
微软：SharePoint整合了博客、维客和用户档案，并增加了日历、及时通讯和网络会议等功能。通过调整SharePoint，微软可以实现与其它软件的更深整合。
甲骨文：甲骨文视Enterprise 2.0是中间件的自然拓展，并把其协作功能作为WebCenter门户的一部分。当其它产品与甲骨文的应用软件实现整合时，甲骨文就在数据处理方面处于有利地位，可以提供端对端整合和支持模式。
SAP：SAP与微软联手，允许微软办公软件用户接入SAP企业应用软件。SAP计划为Enterprise Portal提供Web 2.0功能，但要成为Web 2.0的主要提供商，仍需要付出很大的努力。在知识管理、内容管理和协作工具方面，SAP取得了长足的进步，但要成为这一市场的主要架构厂商仍需努力。
