21世纪经济报道 志韬
“我们变成了‘黄埔军校’,新招进来的员工在我们公司工作了一年左右以后,就可能会被IBM、惠普这些大公司挖走。”
4月27日,在本报承办的“《2007中国软件自主创新报告》上海区域学术调研会”上,谈到软件企业的自主创新,上海真信计算机软件有限公司(下称“上海真信”)总经理徐子建无奈地表示。
上海真信的遭遇其实也是目前中国本土软件行业的普遍情况。而人才的流失的一个直接后果,就是导致中国本土软件企业普遍规模偏小,难以形成规模效应。
“自己养活自己是没有问题,收入也不错,但是想有一个比较大的发展是很难的。”上海鸿毅数字计算机网络公司副总经理阎述亦感同身受。
人才难题
“好点子是谁想出来的?是人想出来的;好点子要由谁来实现?要人来实现呀。”《2007中国软件自主创新报告》学术委员、北京大学深圳研究生院信息工程学院副院长杭诚方教授认为,软件业的自主创新不仅仅是指软件产品的创新,更重要的还在于人才,“如果员工老是想跳槽,这些好点子能实现吗”?
上海易科软件售前顾问经理孙小东表示,中小软件企业最大的特点就是人员流动快,缺少战略性的核心目标,在这种情况下,企业的基础人员需要不断地培养,而新员工一般来说要三五个月才可以上手,“这就是人才缺失的核心问题”。
徐子建认为,员工一般会考虑工资待遇问题以及是否有出国培训的机会,而中小软件企业在这些方面与跨国企业相比,差距非常明显,“员工对大企业的文化以及组织架构比较向往,使得中小企业实际上不在平等竞争的平台之上”。
在本次上海学术调研会上,与会人士普遍认为,对于国内软件企业来说,怎样解决人才问题,已经迫在眉睫。实际上,不仅仅是中小企业,一些上规模的企业也遭遇到了同样的难题。
盛大网络发展有限公司资深副总裁谭群钊表示,公司需要的人才,既要有技术功底又要有艺术眼光,同时还要对市场颇有领悟,“但是要在市场上找到这样的人才并不容易”。
据谭群钊介绍,无奈之下,盛大开始寻求跟高校共同培养人才的路径。盛大目前正在跟复旦大学新闻学院、中央美院等高校沟通共同培养人才的问题,“但目前还没有结果”。
上海嘉扬有限公司总经理龚飞认为,留住人才有的时候也不光是薪水,而是要给人才一个上升的空间,一个职业生涯的描述,“骨干留下来,这个框架就存在了”。
而在阿里巴巴公司,文化和价值观则成为挽留人才的一个主要手段。据阿里巴巴集团副总裁王帅介绍,新员工进入公司会有一个月的培训时间,其间主要不是技能的培训,而是文化的培训。“这种文化培训是双向的选择,在培训期内,员工可以选择加入公司还是不加入公司。”王帅称。
连锁反应
“软件公司没有别的资源,就是人力成本。”《2007中国软件自主创新报告》学术委员、中国人民大学商学院副院长毛基业教授评论说。事实上,在与会人士看来,中国本土软件企业普遍规模不大,在很大程度上就是由于很难留住人才。
“只有上了规模,才可以做更多的事情。”有业界人士指出,由于人才流失造成的成长难题,使得大多数中小软件企业,在可持续发展方面的能力非常有限。
在EMC全球副总裁、中国研发中心总经理范承功博士看来,国内外软件企业比较明显的差距就是在于规模方面,“无论是公司规模还是产品规模,相对于比较大的国外公司来说都还是有一定的差距”。
“中国人才其实在国外、在各个跨国公司研发部门有很多,无论是技术上还是管理上,从人的能力来说没有根本差距,从教育体系来说我觉得差距也越来越小。”范承功认为,人才问题并不是出在人本身。
在范承功看来,在这种情况下,跨国公司进入中国整体上是一件好事,因为他们带来了大型项目、高端产品的开发能力,这些经验会留在中国工程师的头脑里,对中国软件行业的创新是有帮助的。
范承功认为,目前中国软件企业与跨国企业的差距,实际上也是一个机会,“可以直接跳到最先进的理念、最先进的技术层次,包袱也会少一些,直接进行跳跃式发展”。
当然,也有一些软件企业的负责人认为,小公司也有诸多优势,诸如企业内部之间的关系更简单一些,公司之间政治上的斗争更少一些,甚至有可能以后更成熟的话,每个员工都能够分享公司一定的股权等。
人才流失限制了企业的规模,而规模偏小又限制着企业进一步发展。在调查会现场,一些业界人士认为,这在某种程度上已经成为一种连锁反应。
徐子建表示,就国内IT行业来讲,自主创业的欲望和驱动是很强的,“不是会越来越多,而是本来就已经很多了”。但这种创新冲动背后的现状却是产生了大量的小公司,造成中国软件业“一直很散”。
如何保护自主创新
而企业在自主创新之后,如何保护自己的知识产权也是众多软件企业面临的难题。
“没有保护的话,创新是没用的。”《2007中国软件自主创新报告》学术委员、中科院声学研究所研究员侯自强表示,“政府要主动,企业也要主动,把一些自己的理念、想法保护起来。”
一般来说,有两种保护知识产权的方法:最简单的就是把知识产权保密起来,不公开;第二种是数据公开,申请专利,申请软件自主权,或者跟竞争对手联合在一起,推标准。
而在孙小东看来,从企业内部来说,进行自主创新主要要做好几件事:第一,企业要把好自己的用人关;第二,要在过程中管理员工,企业要把员工管理好;第三,企业自己一定要有这样一个进行创新的管理平台。
“如果很多企业都可以进行可持续创新,中国的软件行业能够进入这样一种状态,才可以说具有了自主创新良性循环。”孙小东说。在他看来,企业的持续创新来源于企业的持续利润和发展空间。而从长远来看,可持续发展问题,将是困扰中国软件行业自主创新的一个主要难题。