作者:李永胜 刘磊
【赛迪网讯】创始于2001年的东华合创公司以应用软件开发、计算机系统集成及信息技术服务为主要业务，被信息产业部授予计算机信息系统集成一级资质，是国内少数已通过软件能力成熟度模型4级(CMM4级)认证的软件企业之一。公司自成立以来，已为数百个用户提供了优秀的信息系统解决方案。
在低调务实的董事长薛向东看来，公司稳健成长的关键在于专注。自2002年以来，公司一直保持着远远超越同行的将近50%的业务增长速度。2004年的销售收入达到3.22亿元。公司高速成长的秘诀是，专注于行业应用软件开发和计算机信息系统集成业务，不受其他诱惑。
而大的客观环境也给公司发展带来了难得的机遇。随着整体经济的迅速发展，各个行业的信息化商机不断涌现。薛向东分析，从应用的角度来看，目前计算机应用软件与技术服务供应商所提供的产品即IT平台和用户的实际应用需求之间的匹配程度还远远不够，在深度应用上还有大量的潜力可以挖掘。计算机辅助医疗需求也是刚刚萌发。同样，除了纵深发展之外，横向扩张也给公司的业务带来增量，比如很多农村信用社和中小银行还处于单机阶段。
薛向东认为，技术、方案和服务三位一体才能保持持久的竞争力。在未来，公司将持续抓住先进技术的消化和吸收以及行业知识的积累，提高客户满意度，不断研究业界最新的技术，融合到自主软件产品的研发当中。在行业应用中，除了好的软件产品和先进技术水平外，服务也很重要。我们一直强调软件产品的易用性，要把软件从技术专家手里解放出来，让更多的一般工作人员都学会使用。公司正准备上市，以获得更多的资金满足于研发的投入，满足用户的更多需求，提供更好的服务。
谈到目前的发展环境，薛向东认为，政府应该在三个方面给予企业支持，一是加强煤矿、石化等涉及国计民生等行业的立法，创造市场；二是在政府按照国际惯例给予采购上的支持，因为目前国内的硬件和软件和国外的差别越来越小；三是在集成商的资质管理上，有关部门应加强规划和管理。
林志国：高阳 立志做金融行业高品质服务
高阳(Hi Sun)是立足中国本土的IT专业服务公司，专注金融行业的管理、信息技术咨询与服务。目前，高阳的业务范围覆盖管理咨询、解决方案设计、实施的全方位服务。凭借对客户所处行业的深入了解和对客户需求变化的把握，使得他们可以有针对性地提出变革方案。
高阳技术总监林志国认为，从世界软件技术发展趋势来看，操作系统软件的提供商是站在这条产业链的上游。它们大多数是开发自主软件产品的美国软件公司，如微软、IBM、Oracle、Sun等软件巨头。而国内大部分软件公司所从事的基本上是各行各业所需要的应用软件。对于一个企业用户尤其是商业银行，不言而喻，高效稳定的系统平台和功能丰富的支撑软件对银行业务的发展有着深远的影响。但是，银行业务电子化最根本的体现就是具体的业务应用系统，业务应用系统才是银行业务电子化的灵魂，也是发挥IT系统综合效能的核心所在。
因此，他认为，在中国金融电子化的进程中，像高阳这样的企业，只能抓住应用软件亟待丰富的机会，迅速将自身的职能专业化，将在不同的项目中开发的应用软件逐步产品化、方案化，成为专业的应用软件开发商。
当谈及软件“十一五”规划，林志国认为，政府同时身兼两种角色：一是政府角色，制定中国软件产业发展的战略，宏观调控软件施加发展方向，并对软件产业中的各个要素施加不同的影响；二是用户角色，直接消费软件产品与服务，特别在电子政务的建设中，政府在中国软件产业发展中占有极其重要的地位。
尽管目前政府部门是信息的最大拥有者和最大使用者，但政府部门掌握的可公开的信息还没有充分发挥出政府信息窗口的基础作用。因此，积极运用先进信息技术，加快政府信息化进程，是适应国民经济和社会信息化发展的迫切需要。要加快建设覆盖政府部门的计算机网络，使政府信息收集、交换、发布逐步走向数字化、网络化。同时，政府部门必须进一步转变职能，改革现有的业务流程和办事方式，以适应推进电子政务的需要。
“现在最需要做的，是真正有效地落实相关政策和解决产业发展中所提出的问题。”他最后说。
王双：SaaS软件提供方式将是未来方向
九城数码关贸股份有限公司成立于1995年，并于2004年12月在美国纳斯达克上市。九城公司是一家在进出口行业信息化领域，为进出口企业、进出口服务和物流机构以及政府贸易管理部门提供一站式B2G(企业对政府)电子政务软件、整体解决方案及相关服务的高科技企业。
九城公司CEO王双对今后几年内，软件产业内的新技术变化趋势显得格外感兴趣，他说：“今后几年是否有所谓‘颠覆性’的软件技术出现，还不能确定，但有一种软件提供方式是我非常关注的，即软件作为服务(Software as a Service，简称SaaS)的软件提供方式。SaaS软件提供方式的初衷之一就是，利用Internet上所有以服务模式提供的软件组件去开发客户的应用。”
在他看来，随着SOA、联合身份管理技术(Federated Identity Management)以及托管集成技术的发展，IT资源的物理位置会变得越来越不重要，Internet基础设施正使企业内外的界面模糊起来。他认为SaaS模式必将脱颖而出，这样企业就可以通过复杂性和费用大大降低的浏览器获得套装软件的大部分功能。
“中国的企业呈现一些特点：普遍性的规模较小，IT投资预算少；市场多变，业务相对不稳定，难以固化需求；管理水平粗糙，人力成本低，信息化的价值难以充分体现等等。这些都是中国的软件市场发展缓慢的基础性原因。由于近几年互联网的发展，很多中小企业已经尝到一些简单实用的基于Internet的软件工具和网络服务的甜头。这种趋势说明，发展以SaaS模式为代表的‘按需提供软件服务’的方式，肯定前景远大。”他满怀信心地表示。
但是谈到发展软件产业的根本之时，王双认为不是技术，而在于培育本土的软件市场。“这种情况下，恢复软件产品和服务的原有价值，鼓励软件应用和购买等策略会有帮助；扶植深植于行业的垂直应用产品，将会有利于增加本土的软件市场空间；当然发展像SOA这样的中间件产品、发展‘业务基础件’这样平台软件等对我们本土企业强化核心技术、不断增强竞争力非常有价值。”
如果软件产业得以长期发展，最终还是要依赖于本地软件市场的繁荣。如何刺激软件消费，鼓励信息化应用，是政府部门长期关注的重要方面。
